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Esta página explica cómo Villaciclos trata los datos recibidos a través de la web, WhatsApp, email, formularios, catálogo y comunicaciones solicitadas.
Responsable
Villaciclos
Web: https://villaciclos.es
Email: villaciclos@gmail.com
WhatsApp: 608 871 651
Dirección: Calle Virgen 4, 02600 Villarrobledo, Albacete.
Datos tratados
Podemos tratar datos de contacto como nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje enviado, artículo consultado, datos necesarios para gestionar pedidos, reservas, consultas comerciales, atención de taller, catálogo de productos y comunicaciones solicitadas por el usuario.
Estadísticas de consultas
Para saber qué artículos despiertan interés, contamos los clics en Llamar y WhatsApp durante un máximo de 30 días. La medición guarda el día, el artículo, el canal y la sección de origen; no guarda nombres, teléfonos, mensajes, direcciones IP ni identificadores de visitantes, y no crea cookies. Un clic no confirma una conversación ni una venta.
Finalidad
Los datos se usan para responder consultas, gestionar solicitudes, preparar presupuestos, atender pedidos o reservas, ofrecer información sobre productos y servicios de Villaciclos, gestionar comunicaciones solicitadas y mantener la información necesaria para el funcionamiento del catálogo y la atención comercial.
Base de legitimación
La base principal es la solicitud realizada por el propio usuario, el interés legítimo en atender consultas comerciales y, cuando corresponda, la ejecución de una relación comercial o precontractual.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestión solicitada y, cuando sea aplicable, durante los plazos exigidos por obligaciones legales.
Derechos
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición escribiendo a villaciclos@gmail.com. Para poder atender correctamente la solicitud, puede ser necesario acreditar la identidad del solicitante.
Servicios externos
La web puede usar servicios técnicos necesarios para formularios, alojamiento, catálogo, métricas básicas o conexión con plataformas como Meta/Facebook cuando el administrador decide publicar contenido o gestionar catálogo. No se publica ningún dato personal del cliente sin solicitud o consentimiento aplicable.